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CEOTALK
서비스이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 씨이오포털(이하"회사")이 제공하는CEOTALK(이하"서비스") 서비스 이용과 관련하여, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.
- 서비스 : 회사가 이용자에게 제공하는 서비스를 통칭합니다.
- 이용자 : 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
- 공시 : 서비스 이용자가 숙지해야 할 사항을 온라인 또는 오프라인을 통해 이용자에게 알리는 행위
2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관련법령에서 정하는 바에 의하며, 관련 법령에서 정하지 않는 것은 일반적인 관례에 의합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
1. 회사는 이 약관을 이용자가 알 수 있도록 서비스가 제공되는 홈페이지에 게시합니다.
2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 개정 약관의 적용일자 7일 전에 이용자에게 공지합니다. 단 이용자의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우에는 적용일자 30일 전에 공지하도록 합니다.
4. 이용자는 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않을 경우 회사는 기간을 정하여 이용자에게 통지 후 이용자와의 계약을 해지할 수 있습니다.
5. 이옹자가 약관 변경 적용일까지 명시적으로 거부 의사표시를 하지 아니한 경우 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다
제4조 (약관의 해석)
1. 본 약관 또는 별도 계약에서 규정하지 않은 사항에 관해서는 관계법령에 따릅니다.
제5조 (계약의 성립)
1. 회사와 이용자 사이의 서비스 구매 또는 이용계약은 본 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 ‘가입신청자’)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회사가 제시하는 양식과 절차에 따라 이용신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙하여 가입완료 신청절차를 통해 체결됩니다.
2. 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
(1) 가입신청자가 회사 약관에 의하여 이전에 이용자격을 상실한 적이 있는 경우
(2) 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 양식에 내용을 기재하지 않은 경우
(3) 만 14세 미만의 신청자일 경우
(4) 타인의 정보를 이용해 가입 신청을 한 경우
(5) 이용자가 서비스의 정상적인 제공을 저해하거나 다른 이용자의 서비스 이용에 지장을 줄 것으로 예상되는 경우
(6) 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
제6조 (이용 신청)
1. 서비스에 가입하여 이용하고자 하는 자는 이메일, 이름, 휴대폰 번호 등의 정보를 제공하며, 소셜 인증(카카오톡)을 통해 가입해야 하여야 합니다.
2. 가입 신청자가 제1항에 정한 사항을 거부할 경우 가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 타인의 정보를 도용하여 신청한 자는 서비스 이용에 대한 권리를 주장할 수 없습니다.
3. 타인의 명의를 도용하여 가입한 이용자에 대해서는 회사가 이용계약을 해지할 수 있으며, 관계법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다
4. 회사가 제공하는 유료 서비스를 이용 하려고 하는 경우, 이용자는 가입 시 결제 수단을 등록합니다. 이 경우 등록한 결제 수단을 통해 매월 자동 결제되는 상품임을 인지하고, 이용자가 별도로 해지 또는 취소 신청을 하지 않은 경우, 결제 권한 만료일에 동일한 서비스 금액이 결제되어 권한이 연장됩니다.
제7조 (계약 해지)
1. 이용자가 구매 또는 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 이용자 본인이 회사에 해지신청을 함으로서 계약을 해지할 수 있으며, 회사는 관련법령 등에서 정하는 바에 따라 이를 처리 합니다.
2. 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 임의로 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
(1) 서비스의 운영을 고의로 방해한 경우라고 서비스 운영영자가 객관적으로 판단되는 경우
(2) 공공질서에 저해되는 내용을 유포시킨 경우
(3) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
(4) 타인의 지적 재산권, 컴퓨터 바이러스와 같이 타인에게 불이익을 주는 내용을 유포하는 경우
(5) 회사의 약관이나 관련 법규에 위배된다고 판단되는 경우
3. 이용자가 계약을 해지하려면 해지 예정일 10일 전까지 회사에 신청해야 합니다.
4. 월납 계약 해지 시 환불 규정은 다음과 같습니다
(1) 잔여 계약기간동안은 구독유지
(2) 잔여계약기간 종료일 이후 자동 구독 결제 하지 않음
5. 연납 계약 해지 시 환불 규정은 다음과 같습니다.
(1) 결제 금액의 10%를 위약금으로 차감
(2) 사용하신 경과 개월을 월납 기준 서비스요금으로 계산하여 차감
(3) 카드로 결제 시 카드 수수료 5% 추가 차감 ( 연 결제금액의 5% )
제8조 (서비스 요금 및 납부)
1. 서비스 요금은 별도의 페이지에서 확인할 수 있으며, 월납 및 연납 방식으로 납부할 수 있습니다.
2. 유료 서비스 이용 요금은 선불제로 운영되며, 요금 미납 시 유료 서비스 이용이 정지될 수 있습니다.
제9조 (계정 및 비밀번호 등의 관리 책임)
1. 이용자는 본인의 ID와 비밀번호 관리 책임이 있습니다. 이용자 본인의 계정정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여는 이용자 본인에게 모든 책임이 있습니다.
제10조 (이용자의 정보 변경)
1. 이용자 본인이 직접 입력하거나 이용자의 동의 하에 수집되는 정보가 변경되었을 경우, 이용자는 상당한 기간 이내에 그 변경사항을 수정해야합니다. 직접 수정이 불가능한 경우 회사에 별도로 요청할 수 있습니다.
2. 이용자 정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생하는 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생하는 손해에 대하여는 이용자 본인에게 모든 책임이 있습니다.
제11조 (회사의 의무)
1. 회사는 본 약관 및 관련 법령에서 금지하는 행위 및 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 신속하게 처리하여야 합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우 이용자에게 게시판 또는 이메일 등을 통하여 지체 사유를 안내하고 처리과정 및 처리 결과를 전달합니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
제12조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 회사에서 제공하는 서비스를 본래의 이용 목적 이외의 용도로 사용하거나 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니됩니다.
(1) 가입신청 또는 정보변경을 목적으로 회사에 개인정보 등록 시 타인의 정보를 사용하거나 허위 사실을 기재하는 행위
(2) 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
(3) 회사 및 제3자의 명예를 훼손하거나 업무방해, 기타 회사 및 제3자에게 손해를 가하는 행위
(4) 회사의 지적재산권, 제3자의 지적재산권, 초상권 등 기타 권리를 침해하거나 회사의 승인을 받지 않고 다른 이용자의 개인정보를 수집, 저장, 유포, 게시하는 행위
(5) 제3자를 기망하여 이득을 취하거나 회사가 제공하는 서비스를 불건전하게 이용하거나 하여 제3자에게 피해를 주는 행위
(6) 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 서비스 사이트, 프로그램 소스를 변경하거나 다른 프로그램을 추가 또는 삽입하거나 서버를 해킹, 역설계, 소스코드의 유출 및 변경, 별도의 서버를 구축하거나 웹사이트의 일부분을 임의로 변경 또는 도용하여 회사를 사칭하는 행위
(7) 회사의 직원이나 운영자를 가장, 사칭하거나 또는 타인의 명의를 도용하여 정보를 등록하거나 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
(8) 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 회사의 서비스에 악영향을 끼칠 수 있는 불법적, 부당한 행위 및 법령에 위배되는 행위
2. 이용자는 회사의 공지사항 및 이용약관의 수정사항 등을 확인하고 이를 준수할 의무가 있으며 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
3. 이용자 계정에 관한 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
3. 회사는 제1항, 제2항 및 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위의 구체적인 사항을 운영 정책에서 정할 수 있습니다. 그리고 이용자는 이를 준수할 의무가 있습니다.
(1) 계정명, 비밀번호의 정함에 대한 제한
(2) 계정 공유 금지 관련 정책
(3) 요금 정책
(4) 서비스를 활용한 불법행위 또는 그에 준하는 행위 금지를 위한 정책
(5) 기타 서비스 이용에 대한 본질적인 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 회사가 운영상 필요하다고 인정되는 사항
제13조 (손해배상)
1. 회사가 제공하는 유료 서비스의 하자 등에 의하여 이용자에게 피해가 발생한 경우, 회사는 이에 대하여 손해를 배상 합니다. 단, 이용자보호조치 등은 이용자의 사용 형태에 기인하는 것이기 때문에 회사는 이용자보호조치와 관련한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 이용자가 회사 약관 및 이용규칙을 위반함으로 인하여 회사에 손해를 입힌 경우 또는 이용자가 서비스의 이용과 관련하여 회사에 손해를 입힌 경우 이용자는 회사에 대하여 손해를 배상하여야 합니다.
3. 이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위 또는 본 서비스의 약관 및 이용규칙을 위반한 행위로 회사가 당해 이용자 외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송 등 각종 이의제기를 받는 경우 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우(관련 법령에 따라 책임에 대한 제한이나 면제가 허용되지 않는 경우 등) 당해 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제14조 (책임 제한)
1. 회사는 천재지변 또는 국가 정책 등 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 중지 또는 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 아니하며, 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 이용자의 정보보호에 최선을 다하지만 이용자의 실수나 기본적인 인터넷 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
제15조 (준거법 및 재판관할)
1. 회사와 이용자 간에 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
제16조 (부칙)
본 약관은 2025. 09. 01. 이후부터 시행합니다.
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