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개인정보처리방침
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구분 | 이유 |
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유료 서비스 제공 및 결제 처리 | 유료 서비스 이용에 따른 결제 처리, 결제 내역 확인, 구독 상태 관리 등을 위해 개인정보를 처리합니다. |
환불 및 고객 응대 | 환불 요청 접수 및 처리, 민원사항 확인, 연락 또는 처리 결과 통보 등의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. |
서비스 이용 과정에서의 보안 및 개선 | 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보, 이용 기록 분석 등 서비스 운영을 위해 개인정보를 처리합니다. |
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
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3. 또한 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보관합니다
(1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
(2) 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
제3조 (처리하는 개인정보 항목)
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구분 | 이유 |
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회원가입 시 | 회원의 서비스 가입 확인, 회원자격 관리, 각종 통지 목적으로 개인정보를 처리합니다. 카카오 로그인 식별 정보, 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호 |
유료 서비스 이용시 | 유료 서비스 이용에 따른 결제 처리, 결제 내역 확인, 구독 상태 관리 등을 위해 개인정보를 처리합니다. |
환불 요청 시 | 환불 계좌번호, 입금자명 (환불 처리 및 도용 방지 목적) |
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제4조 (개인정보처리의 위탁)
1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
구분 | 이유 |
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AWS | 클라우드 서비스 이용 |
토스페이먼츠(예정) 등 결제대행사 | 결제 처리 및 결제 관련 고객지원(결제 확인 등) |
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3. 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
(2) 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서로 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6조 (개인정보의 안정성 확보조치)
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1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행
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제7조 (개인정보 보호책임자)
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